스킨십은 무엇보다 자연스럽게, 성급하지 않게 그리고 상대방에 대한 존중과 배려 속에서 이루어져야 한다. -김상민 오늘의 영단어 - dictate : 받아쓰다, 명기하다오늘의 영단어 - logistics : 물류, 군수개선으로부터 몰락까지의 거리는 단 한걸음에 지나지 않는다. 나는 사소한 일이 가장 큰 일을 결정함을 보았다. -나폴레옹 오늘의 영단어 - disparity : 불균형, 부조화오늘의 영단어 - eventually : 마침내, 드디어, 점차적으로오늘의 영단어 - engagement ring : 약혼반지곰 가재 뒤지듯 , 느릿느릿하게 행동함을 이르는 말. 지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 오늘의 영단어 - distrust : 불신, 의혹: 믿지않다, 의심하다